优音通信再携手国广东方 强化互联网电视服务环节

发布者:优音通信    发布日期:2020-05-18

近日,优音通信与国广东方网络(北京)有限公司(以下简称:国广东方)再携手,续签三年合作协议,用企业通信产品助力国广东方以牌照运营方的角色贯通产业、构建智慧生态。

国广东方网络(北京)有限公司成立于2006年11月,是中国国际广播电台旗下企业,负责OTT集成播控牌照、内容服务牌照以及IPTV的内容牌照的运营工作,其核心业务为CIBN互联网电视平台的建设及运营。作为国内互联网电视集成播控牌照运营方,国广东方将角色定位为沟通桥梁、服务平台、构筑产业生态、提供特色服务,希望能够衔接好上下游产业链的沟通,建设OTT全产业服务平台,承担终端、用户、内容三权管控责任,与业界内容方、渠道方、终端公司广泛合作,共创产业OTT生态。

推动终端服务标准化升级

智能生活如今已经成为了许多人的生活方式,选择智能电视去观看影视内容、购物、学习,智能大屏正在成为智慧家庭的重要入口,从牌照方进入到互联网电视运营行业以来,国广东方一直将“把服务搬回家”作为基本遵循,对产品终端的售前售后服务尤为重视,将与优音合作的4000590806热线,作为终端产品衔接线上线下客户服务的窗口,线上通话帮助实时解答产品辨析和用户使用过程中存在的疑难,线下推进合作商深入家庭做好硬件设备调试工作,不断推动服务体系标准化、流程化、低成本化,丰富终端产品的使用体验、提升服务质量和服务能力,进而增强核心市场竞争力。

构建服务资源整合窗口

除此之外,近年来国广东方服务热线一直也是众多智能电视终端厂家、内容服务商与其取得初步沟通联络的渠道,共同建造平台内生流量体系,为更多用户打造用户线上文娱的生态闭环,推动各条业务线与线下有实力、有市场经营资源的实体进行深度合作,为用户提供务实的服务,满足家庭用户足不出户,享受轻松便利生活的要求。

秉着开放融合的态度,国广东方现已逐渐建立起电商业务、游戏业务、教育业务、汽车业务、健康业务等丰富且优质的产品矩阵,满足了各领域用户的多元化娱乐需求。

优音通信以“构建人与企业、企业与企业卓越的沟通纽带”为品牌目标,专注致力于企业级通信产品与解决方案的研发、销售及服务。优音通信立足北京(总部),辐射全国,拥有上海、深圳、西安等子公司,与国内运营商长期保持稳定的战略合作关系,50余万企业客户的信赖支持,不仅服务于亚马逊中国、上汽集团、百度等世界500强企业,还为中粮地产、富力地产、茅台集团、58同城、太平洋汽车网等知名企业成功打造企业通信解决服务。

知名企业同类400靓号推荐 更多 >
400-*08-8887
400-*29-9898
400-*57-8989
400*-999-550
400-*71-6868
400-*26-9898
400-*999-797
400*-088-188
400-*585-888
400-*50-2888
立即办理,享超低折扣
办超级号码套餐送超值福利 详情 >
送1倍话费
话费不按月清零
送5400元增值功能
包含彩铃、IVR导航等6项
送2400元平台功能
包含来电分析报告等8项
送200元礼包
京东购物、手机话费
立即索取超级号码
优音400常用增值功能推荐 更多 >
100% 选择
来电欢迎词(彩铃)
向客户传达企业真实信息
80% 选择
IVR 智能语音导航
提供更便捷的电话咨询引导
90% 选择
通话录音
避免商务纠纷,规范客服语言行为
80% 选择
智能来电弹屏
自动识别老客户来电
100% 选择
一号多线
解决企业来电占线难度
立即体验

展开

相关客户案例 查看全部客户案例 >